AGB

BITTE LESEN SIE UNSERE BESTIMMUNGEN UND BEDINGUNGEN, BEVOR SIE EINEN AUFTRAG WERDEN

Definitionen und Interpretationen

1.1 In diesen Geschäftsbedingungen:

Verweise auf „wir“ und „uns“ beziehen sich auf The Tanzanite Experience Ltd.
Die Bezugnahme auf „Sie“ bezieht sich auf den Käufer der Waren von uns.
"Vertrag" ist der Vertrag zwischen uns über den Kauf und Verkauf von Waren, der diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthält.
„Waren“ bezeichnet die von Ihnen bei uns gekauften Kleidungsstücke und sonstigen Artikel.
"Bedingungen" bezeichnet diese Bedingungen.

1.2 Diese Bedingungen sind die einzigen Bedingungen, zu denen wir einen Vertrag über den Verkauf von Waren abschließen, und sie sind Bestandteil des Vertrages zwischen uns. Wenn wir einer Änderung der Bedingungen zustimmen, muss die Änderung von unserem ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreter und von Ihnen schriftlich bestätigt werden.

Preis

2.1 Der auf unserer Website angegebene Warenpreis ist KOSTENLOS.

2.2 Die Kosten für Verpackung und Porto / Beförderung werden gesondert ausgewiesen und (bei Sonder- oder Überseeaufträgen) auf Anfrage von uns angegeben und sind separat vom Warenpreis zu zahlen.

Waren bestellen

3.1 Sie garantieren uns, dass alle Informationen, die Sie bei der Online-Bestellung von Waren angeben müssen, zum Zeitpunkt der Bestellung in jeder Hinsicht richtig und vollständig sind und dass diese Informationen sich auf Sie / die Person beziehen, die die Bestellung aufgegeben hat, und nicht auf Dritte .

3.2 Wenn eine Bestellung online erfolgt, bedeutet die Auftragsbestätigung der Firma, die die Kredit- / Debitkartenzahlung verrechnet, keine Annahme Ihrer Bestellung durch uns. Wir behalten uns das Recht vor, eventuelle Unstimmigkeiten zu prüfen, und eine Bestellung wird nur bestätigt, wenn sie von uns bestätigt wird.

3.3 Irrtümer in einem Bestellvorgang aufgrund von technischen oder anderen Gründen, die außerhalb unseres Einflusses liegen, berechtigen uns, die Bestellung nicht als für uns bindend zu behandeln.

Datenschutz

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, müssen Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen. Wir werden diese Informationen ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, die Bestellung wird bearbeitet und die Lieferung wird arrangiert, sowie in begrenzten Fällen, wie in unseren Datenschutzerklärung . Wir speichern keine finanziellen Daten unserer Kunden.

Bezahlung

5.1 Sämtliche Zahlungen für Waren sowie die Kosten für Verpackung und Lieferung müssen vor Auslieferung der Waren erfolgen.

5.2 Die Online-Zahlung erfolgt per Kreditkarte, Debitkarte oder Paypal.

Lieferung

6.1 Wir geben Ihnen einen voraussichtlichen Liefertermin für die Waren, es werden jedoch keine von uns angegebenen Zeiten oder Termine garantiert.

6.2 Wir arrangieren die Verpackung und entscheiden über die Versandart per Post, Kurier oder auf andere Weise.

6.3 Sie müssen uns umgehend und auf jeden Fall innerhalb der 48-Stunden oder nach Erhalt der Ware benachrichtigen, wenn diese beim Transport beschädigt zu sein scheinen. Unter diesen Umständen müssen Sie auch die gesamte Verpackung aufbewahren, da dies bei einer Reklamation erforderlich sein kann.

Widerruf

7.1 Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, senden Sie uns eine E-Mail an info@www.tanzaniteexperience.com uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware über die Rücksendung zu informieren. Sie sollten deutlich machen, wenn Sie einen Umtausch, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung für den Artikel benötigen.

7.2 Alle Artikel, die ohne vorherige schriftliche Benachrichtigung zurückgegeben werden, werden nicht akzeptiert.

7.3 Sie müssen alle in Ihrem Besitz befindlichen Waren in angemessener Weise behandeln und innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum der Stornierung entsprechend verpackt, um Schäden zu vermeiden. Wir behalten uns das Recht vor, die Abholung zu arrangieren. In diesem Fall sind Sie für die Inkassogebühren verantwortlich.

7.4 Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 30 Tagen nach Widerrufsbelehrung zurück. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, eine Rücknahmegebühr und alle anderen Kosten zu erheben, die uns im Zusammenhang mit der Rücksendung der Waren entstehen.

7.5 Bei Waren, die nach Ihren Vorgaben hergestellt und geliefert werden oder für Sie personalisiert wurden, haben Sie kein Recht, den Vertrag zu widerrufen.

7.6-Artikel sollten in der Originalverpackung zurückgegeben werden, um sicherzustellen, dass sie beim Transport ausreichend geschützt sind.

7.7-Elemente sollten neu, unbenutzt und mit allen Tags versehen zurückgegeben werden. Beschädigte oder verschmutzte Rücksendungen werden nicht angenommen und können an den Kunden zurückgesandt werden.

Fehlerhafte Waren

8.1 Waren werden als fehlerhaft eingestuft, wenn sie beschädigt erhalten werden oder wenn ein Herstellungsfehler innerhalb eines Monats nach dem Kauf auftritt. Bitte beachten Sie, dass Artikel, die durch Verschleiß beschädigt wurden, nicht als fehlerhaft gelten.

8.2 Wenn Sie einen fehlerhaften Artikel umtauschen möchten, beachten Sie bitte, dass wir ihn nur für dasselbe Produkt in derselben Farbe und Ausführung (je nach Verfügbarkeit) austauschen können. Nach Möglichkeit bieten wir an, fehlerhafte Artikel zu reparieren.

Verspätete Rückkehr

9.1 Waren, die außerhalb der oben genannten Fristen zurückgegeben werden, werden nicht akzeptiert und an den Kunden zurückgesandt.

Risiko & Eigentum

10.1 Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung von Waren geht bei Lieferung auf Sie über.

Das Eigentum an 10.2 an allen Waren bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller von uns geschuldeten Beträge bei uns.

10.3 Sie sind für die sichere Aufbewahrung und Versicherung aller in Ihrem Besitz befindlichen Waren verantwortlich.

10.4 Sie haben kein Recht, Waren weiterzuverkaufen, bis die Zahlung vollständig bei uns eingegangen ist.

Garantien und Haftung

11.1 Wir garantieren Ihnen, dass die von Ihnen bestellten Waren der Beschreibung auf unserer Website (oder einer anderen Ihnen schriftlich erteilten Beschreibung) entsprechen.

11.2 Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die an der Ware nach der Lieferung entstehen.

11.3 Wenn innerhalb eines Monats nach Lieferung ein Defekt an einer Ware auftritt, müssen Sie uns benachrichtigen, sobald Sie den Defekt erfahren und uns alle Einzelheiten mitteilen. Wir werden dann in Absprache mit Ihnen entscheiden, ob der Fehler in unserer Verantwortung liegt. In diesem Fall können wir die Ware entweder reparieren oder durch ähnliche Waren ersetzen. Jede fehlerhafte Ware, die an uns zurückgeschickt werden muss, muss auf Ihre Kosten zurückgegeben werden.

11.4 Wir übernehmen keine Verantwortung für Abnutzung, zufällige Beschädigung oder Nichteinhaltung Ihrer schriftlichen Empfehlung in Bezug auf die Waren durch Sie oder Dritte.

Die Haftung von 11.5 für Sie für Verlust oder Beschädigung darf unter keinen Umständen den Gesamtbetrag übersteigen, den Sie uns für diese Waren gezahlt haben. (Wir erkennen jedoch an, dass wir die Haftung für Tod oder Körperverletzung, die sich nachweislich auf unsere Fahrlässigkeit bezieht, nicht ausschließen können).

Hinweise

12.1 Wenn Sie uns eine Mitteilung zu einer Angelegenheit machen möchten, die unter diese Bedingungen fällt, unabhängig davon, ob Sie uns anrufen oder nicht, müssen Sie diese Mitteilung schriftlich bestätigen. Im Falle von E-Mail-Benachrichtigungen sollten diese an gesendet werden info@www.tanzaniteexperience.com und Sie müssen sie senden, um eine Empfangsbestätigung zurückzusenden. Hinweis kann per Post an - gesendet werden Die Tanzanite Experience Ltd., Blue Plaza, 3rd Floor, India St., Postfach 2706, Arusha, Tansania

Kundenvorgabe

Wenn du:

  • geben Sie uns falsche persönliche Informationen oder
  • keine Zahlung zu leisten, wenn sie fällig ist, oder
  • eine Zahlung stornieren oder
  • zahlungsunfähig werden oder
  • einen Verstoß gegen diese Bedingungen begehen

In allen diesen Fällen haben wir das Recht, den Vertrag zu widerrufen und die gelieferten Waren, deren Zahlung noch nicht vollständig eingegangen ist, wieder in Besitz zu nehmen.

Höhere Gewalt

Wir übernehmen keine Haftung für Sie, wenn wir aufgrund von Umständen, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen und die unter extremen Witterungsbedingungen, höherer Gewalt, Terrorismus, Krieg, Streik oder anderen Folgen stehen, an der Erfüllung unserer Verpflichtungen gehindert werden Schwierigkeiten bei der Beschaffung von Material und / oder Arbeit. Unter diesen Umständen behalten wir uns das Recht vor, den Vertrag zu kündigen.

Allgemeiner Kurs

15.1-Abfindung: Wenn eine Bestimmung in diesen Bedingungen von einem Gericht für nicht durchsetzbar erklärt wird, hat dies keine Auswirkungen auf die übrigen Bestimmungen der Bedingungen.

15.2-Gesamtvertrag: Diese Bedingungen regeln unsere Beziehung zu Ihnen. Wenn Sie diese akzeptieren, bestätigen Sie, dass keine anderen Vereinbarungen, Vereinbarungen oder Zusicherungen gelten.

15.3-Abtretung: Wir behalten uns das Recht vor, unsere Rechte oder Pflichten aus dem Vertrag mit Ihnen an einen Dritten abzutreten, sofern die bestehenden Vertragsbedingungen in den Verantwortungsbereich dieses Dritten fallen. Sie werden Ihre Rechte nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung übertragen.

Geistiges Eigentum

Wenn die Waren Designs oder Kunstwerke enthalten, werden diese von einem Designer oder Künstler vorbereitet, der das Urheberrecht an diesen Werken besitzt. Sie haben kein Recht, Kopien oder Anpassungen dieser Waren anzufertigen.

Streitigkeiten

17.1 Wenn es einen Streitfall gibt, den wir nicht durch direkte Verhandlungen regeln können, kann dies auf eine Mediation verwiesen werden, sofern dies zwischen uns vereinbart wurde. In diesem Fall wird die Mediation in Übereinstimmung mit den Regeln und Vorschriften der tansanischen Behörden durchgeführt.

17.2 Jede Streitigkeit zwischen uns wird endgültig durch die Gerichte der Vereinigten Republik Tansania entschieden, und Sie erklären sich damit einverstanden, sich der Gerichtsbarkeit dieser Gerichte zu unterwerfen.

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